Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина пояснила, что любые сложности в содержании многоквартирного дома должны незамедлительно устраняться сотрудниками управляющих организаций. Поэтому, если доме недостаточно горячая вода в квартире, непомерно завышены счета за коммунальные услуги, протекает кровля, появилась плесень на стенах и потолках или возникли прочие повреждения, в первую очередь необходимо обратиться напрямую в управляющую компанию.
В случае появления недопонимания в диалоге с сотрудниками организации или при возникновении ситуации, требующей незамедлительного решения, нужно оставить заявку на портале Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО) . На сегодня это один из наиболее действенных методов влияния на управляющие компании. Сроки исполнения заявок в данной системе четко регламентированы, а Госжилинспекция, со своей стороны, держит этот вопрос на особом контроле.
Ольга Федина уточнила:
«Если же организация и в этом случае не исполнила законные требования жителей, необходимо непосредственное вмешательство Госжилинспекции с организацией контрольно надзорных мероприятий, проведение которых возобновлено с начала года. Однако, в соответствии с федеральным законодательством, сотрудники ведомства имеют право организовать его только после получения и регистрации официального обращения от собственников или нанимателей жилья. К примеру, с начала января областное надзорное ведомство зарегистрировало 151 такое обращение от жителей Дмитровского городского округа»
Она добавила, что есть два варианта подачи официального обращения. Самый оптимальный способ – обратиться через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) при условии регистрации жителя на сайте Госуслуг: dom.gosuslugi.ru , поскольку все заявки регистрируются в системе в течение всего 3 дней с момента поступления в Госжилинспекцию. Второй вариант – направить обращение «Почтой России» в офис областного надзорного ведомства по адресу: Московская область, Одинцовский г.о., с/п Барвихинское, д. Раздоры, 1-й км. Рублево-Успенского шоссе, д. 1А.
Руководитель Госжилинспекции Московской области подытожила:
«После регистрации официального обращения проверка изложенной в нем информации проводится инспекторами не позднее, чем в течение 30 дней. В случае выявления нарушений жилищного законодательства со стороны управляющей организации, инспекторы помогут оказать на нее воздействие и обязать их устранить»
Напомним, что если вы хотите просто уточнить в Госжилинспекции какую-либо информацию, необходимо написать письмо на официальную электронную почту [email protected] . Тем, кто письменному общению предпочитает устное, следует адресовать свой вопрос сотрудникам «горячей линии» областного надзорного ведомства по телефону +7 (498) 602-83-32. Инспекторы всегда готовы предоставить необходимую информацию.
График работы Госжилинспекции Московской области совпадает со временем работы «горячей линии»:
Пн.-чт.: 9:00-18:00; Пт.: 9:00-16:45; Обеденный перерыв: 13:00-13:45; Выходные дни: суббота, воскресенье, государственные праздники.Источник: http://in-dmitrov.ru/novosti/blagoustroystvo/goszhilinspekciya-napominaet-zhitelyam-dmitrova-kak-iniciirovat-provedenie-kontrolno-nadzornyh-meropriyatiy
Обсудить тему
Ваш комментарий*Укажите Ваш Email*Введите символы с картинки*Я ознакомлен с пользовательским соглашением
Ќовости ¬–‘